- Ако видите спектралну грешку ДГЕ-1001 или РГЕ-101, то значи да нећете моћи нормално да користите услугу.
- Да бисте решили ове проблеме, препоручујемо да започнете поновном инсталацијом апликације Спецтрум.
- Посетите нашу свеобухватну веб страницу за стреаминг за више корисних детаља о овој теми.
- За детаљан преглед већине спектралних грешака, размислите о обележавању нашег детаљног центра за грешке у спектру.
Када добијете Спецтрум грешку РГЕ-1001 или ДГЕ-1001, прво што треба да урадите је да проверите интернет везу. Поновно покретање такође решава ове проблеме.
Међутим, не можете увек поправити Спецтрум грешку РГЕ-1001 и ДГЕ-1001 пуким поновним покретањем неће решити изазов. До краја прочитајте ово упутство за препоручене поправке за Спецтрум еррор РГЕ-1001 и ДГЕ-1001.
Како да поправим РГЕ 1001 и ДГЕ 1001?
1. Поново инсталирајте апликацију Спецтрум
- Почните тако што ћете пронаћи апликацију Спецтрум, а затим је деинсталирајте.
- Процес деинсталације се разликује од уређаја до уређаја.
- Затим поново покрените уређај након деинсталације апликације Спецтрум.
- Можда ће бити потребно да избришете и кеширане датотеке, у зависности од уређаја.
- Када се уређај врати након поновног покретања, поново инсталирајте апликацију Спецтрум.
Као и поступак деинсталације, кораци инсталације се разликују у зависности од вашег уређаја и оперативног система. Можете га преузети из продавнице апликација или преузети инсталациону датотеку и извршити.
У сваком случају, поновна инсталација апликације Спецтрум стандардни је први корак у решавању грешке Спецтрум РГЕ-1001.
2. Затражите подршку за ресетовање свог Спецтрум налога
- Ступите у контакт са представником техничке подршке компаније Спецтрум.
- Обавестите их да сте суочени са спектром грешке РГЕ-1001 или спектром грешке ДГЕ-1001.
- Обавезно им реците шта сте покушали да урадите пре него што добију грешку и кораке које сте већ предузели.
- Особље за подршку би вероватно избрисало ваш Спецтрум рачун и створило га од нуле.
Можда вам се чини екстремним ићи све до ресетовања налога. Иако то може потрајати и представљати неугодности, ресетовање налога за Спецтрум највероватније би решило проблеме са грешкама у спектру РГЕ-1001 и ДГЕ-1001.
3. Сачекајте
Понекад би проблем са спектром грешке РГЕ-1001 могао бити грешка на страни сервера. Ако се ово догодило у вашем случају, онда ништа не можете учинити да то решите.
Обично ће компанија знати за овај проблем и брзо ће га решити. На пример, ако веза није била са ваше мреже, већ вероватно са краја сервера.
У овом случају, морате једноставно бити стрпљиви док не врате везу са сервером.
4. Обратите се корисничкој служби
За многе кориснике Рокуа овај проблем ће се наставити након што следите сва ова решења. Подршка за купце компаније Спецтрум је врло корисна и одзивна, тако да можете да наставите и ступите у контакт са њима.
Можете назвати или послати корисничку подршку Спецтруму. Обавезно назначите грешку коју примате. Наведите спектралну грешку РГЕ-1001 или ДГЕ-1001.
Идите на ову страницу да бисте се обратили наменском представнику за корисничку подршку.
Спектрална грешка РГЕ-1001 и ДГЕ-1001 указују на то да имате проблем са мрежном повезаношћу. Прошли смо кроз методе за решавање проблема.
У многим случајевима проблем је на страни сервера, тако да можете да га сачекате или чак разговарате са корисничком подршком компаније Спецтрум.
Честа питања: Сазнајте више о грешкама спектра
- Зашто се моја апликација Спецтрум непрекидно баферује?
Најчешћи разлог за проблеме са међуспремником апликације Спецтрум узрокован је спором Интернет везом. То чак може довести до губитка пакета.
- Да ли вам је потребан Спецтрум Интернет за апликацију Спецтрум?
Да, да бисте могли да користите апликацију Спецтрум, мораћете да имате Спецтрум Интернет. Можете да испробате и друге услуге стримовања.
- Шта ОЦАП значи на Спецтруму?
ОЦАП на Спецтрум-у значи отворену платформу за примену каблова.
