Исправите Ксбок грешку 8015Д002 приликом пријављивања

• Ако сте добили грешку 8015Д002 приликом пријављивања на Ксбок Ливе, знате да је то последица верификације у два корака и да бисте решили проблем, морате да онемогућите ову функцију.
• Да ли сте проверили да ли имате тачну лозинку? Ако је одговор да, покушајте да поново покренете Ксбок. Ако не знате како, прочитајте наш водич у наставку.
• Ако имате проблем са Ксбок 360, решење можете пронаћи у одељку Ксбок 360.
• Чвориште за решавање проблема Ксбок-а требало би да буде полазна тачка за проналажење и проналажење решења за ваш Ксбок.

Милиони игара свакодневно користе Ксбок Ливе за играње омиљених игара са пријатељима.

Нажалост, одређене грешке могу да се догоде са Ксбок Ливе, а данас ћемо вам показати како да исправите Ксбок грешке које се могу појавити приликом пријављивања.

Ксбок грешка приликом пријављивања, како могу да је поправим?

1. решење - искључите верификацију у два корака

Корисници Ксбок 360 пријавили су грешку 8015Д002 при покушају пријаве на Ксбок Ливе на својој конзоли.

Према корисницима, чини се да је ову грешку проузроковала верификација у два корака и да бисте решили проблем, мораћете да онемогућите ову функцију.

Поступите на следећи начин да бисте онемогућили ову безбедносну опцију:

1. Користите веб прегледач и пријавите се на свој Мицрософт налог.
2. Идите на  одељак Безбедност и приватност и изаберите Управљање напредном безбедношћу .
3. Изаберите Искључи потврду у два корака .
4. Кликните на Да да бисте потврдили да желите да онемогућите верификацију у два корака.

Решење 2 - Користите лозинку за апликацију да бисте се пријавили на налог

Верификација у два корака је одличан начин да заштитите свој Ксбок налог, а ако је ова опција омогућена, морате да користите лозинку за апликацију да бисте се пријавили на свој профил, у супротном ћете можда добити грешку 8015Д002.

Ако немате лозинку за апликацију, можете је поставити следећи ове једноставне кораке:

1. Пријавите се на свој Мицрософт налог било којим веб прегледачем.
2. Идите на Сигурност и приватност и одаберите опцију Управљање напредном безбедношћу . Можда ће се од вас тражити да унесете сигурносни код, па то обавезно урадите.
3. Дођите до Лозинке за апликације и изаберите Направи нову лозинку за апликацију . Ово ће генерисати нову лозинку и приказати је на вашем екрану.
4. Запишите лозинку за апликацију и пријавите се на свој Мицрософт налог на конзоли. Обавезно унесите лозинку за апликацију током поступка пријаве.
5. Опционално: Означите поље Запамти лозинку ако не желите да уносите лозинку за апликацију сваки пут када покушате да се пријавите на Ксбок Ливе.

Ако случајно заборавите лозинку за апликацију, на исти начин можете да подесите нову лозинку за апликацију и добијете приступ свом профилу.

Решење 3 - Проверите лозинку

Грешка при пријављивању 8015Д002 може се појавити ако приликом пријављивања унесете погрешну лозинку, па зато препоручујемо да проверите да ли сте унели тачну лозинку.

Ако сте сигурни да је лозинка исправна, можда ћете желети да ресетујете лозинку и пријавите се новом лозинком.

4. решење - Поново покрените Ксбок Оне

Корисници су пријавили да се не могу пријавити јер се непрестано од њих тражи да уносе лозинку.

Ово је чудан проблем, али требало би да га поправите једноставним поновним покретањем Ксбок Оне конзоле. Да бисте поново покренули уређај, следите ове кораке:

1. На почетном екрану померите се улево да бисте отворили водич. Водич можете отворити и једноставним додиривањем дугмета Ксбок на Ксбок контролеру.
2. Изаберите Сеттингс из менија.
3. Сада изаберите Рестарт цонсоле . Изаберите Да за потврду.
4. Након поновног покретања конзоле, покушајте поново да се пријавите.

5. решење - Уклоните и поново додајте налог

Ако вас стално траже лозинку и не можете да се пријавите, можда бисте желели да покушате да уклоните свој налог. Да бисте то урадили, урадите следеће:

1. Двапут додирните дугме Ксбок да бисте отворили водич.
2. Изаберите Сеттингс и идите до Алл Сеттингс .
3. Одаберите Аццоунтс и одаберите опцију Ремове аццоунт .
4. Пронађите налог који желите да уклоните и уклоните га.
5. Опционално: Неки корисници су пријавили да морате поновити поступак уклањања неколико пута пре него што потпуно уклоните налог са листе.

Након што уклоните налог, поново покрените конзолу пратећи кораке описане у претходном решењу.

Када се конзола поново покрене, морате поново да додате рачун. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. Отворите водич помицањем улијево на почетном екрану .
2. Изаберите Пријави се> Додај и управљај .
3. Изаберите Додај ново и унесите адресу е-поште и лозинку за Мицрософт налог.

Након брисања и додавања налога, могли бисте поново да се пријавите без икаквих проблема.

• ПРОЧИТАЈТЕ ТАКОЂЕ: Исправити: Ксбок грешка 0к8000фффф

Решење 6 - Вратите Ксбок на фабричка подешавања

Ако се проблем и даље јавља, а ви не можете да се пријавите, размислите о ресетовању Ксбок-а на фабричка подешавања.

Ресетовањем конзоле можете уклонити све датотеке са конзоле, па ако одлучите да вратите Ксбок на фабричка подешавања, топло препоручујемо да направите резервне копије важних датотека.

Поступите на следећи начин да бисте вратили конзолу на фабричка подешавања:

1. Померите се улево на почетном екрану да бисте отворили водич.
2. Изаберите Подешавања> Сва подешавања .
3. Идите на Систем и изаберите Информације и ажурирања о конзоли .
4. Изаберите Ресетуј конзолу .
5. Требали бисте да видите две опције: Ресетуј и задржи моје игре и апликације и Ресетуј и уклони све . Требали бисте користити прву опцију јер ће ресетовати систем и уклонити потенцијално оштећене податке без уклањања сачуваних игара, преузетих игара или апликација.
6. Ако ова опција не функционише, мораћете да користите Ресет и уклоните све . Ова опција ће избрисати све датотеке, укључујући сачуване игре и преузете игре, па је користите у крајњем случају.
7. Након ресетовања конзоле, проверите да ли је проблем решен.

Решење 7 - Проверите статус услуге Ксбок Ливе

Понекад се могу појавити грешке при пријављивању ако Ксбок Ливе Цоре Сервицес не раде. Статус ових услуга можете да проверите са било којим уређајем који има приступ Интернету.

Ако Ксбок Ливе Цоре Сервицес не раде, једино што можете је да сачекате док Мицрософт не реши проблем.

Решење 8 - Онемогућите аутоматско пријављивање

Понекад опција аутоматске пријаве може да створи проблеме и спречи вас да се пријавите, али овај проблем бисте могли да решите онемогућавањем ове опције.

Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. Користите веб прегледач за приступ свом Мицрософт налогу.
2. Идите у одељак Мој налог и изаберите Безбедност, породица и форуми .
3. Пронађите заштиту Ксбок 360 профила са десне стране. Приказаће се број конзола које користе опцију аутоматске пријаве.
4. Изаберите опцију Захтевај преузимање профила .
5. Након тога, вратите се на своју конзолу и од вас ће се тражити да унесете лозинку да бисте се пријавили на свој налог.

Ако се проблем и даље јавља, можда ћете желети да ресетујете лозинку. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. Пријавите се на свој Мицрософт налог.
2. Идите на одељак Безбедност и лозинка .
3. У одељку Лозинка изаберите опцију Промена лозинке .
4. Следите упутства на екрану да бисте променили лозинку.

8. решење - Обавезно приступите свом Мицрософт налогу

Корисници су пријавили Адреса е-поште или лозинка коју сте унели није важећа . Покушајте поново са поруком о грешци док покушавате да приступите Ксбок Ливе.

Да бисте проверили да ли су подаци за пријављивање тачни, саветујемо вам да се покушате пријавити са истим подацима за пријављивање на свој Мицрософт налог у било ком прегледачу.

Ако не можете да се пријавите на свој Мицрософт налог, проверите да ли су адреса е-поште и лозинка потпуно тачни.

Решење 9 - Проверите да ли је ваша адреса е-поште повезана са вашом гамертаг ознаком

Не ретко је да за пријаву на Ксбок Ливе користите другу адресу е-поште, зато морате бити сигурни да користите тачну адресу док се пријављујете.

Један од најједноставнијих начина за то је пријава на Ксбок.цом помоћу података за пријављивање.

Ако видите своју гамертаг у горњем десном углу, то значи да је ова адреса е-поште повезана са вашим Ксбок Ливе налогом.

Решење 10 - Обришите системску кеш меморију

Могли бисте да поправите грешке приликом пријављивања на Ксбок-у једноставним брисањем кеш меморије. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. Притисните дугме Водич на управљачу и изаберите Подешавања .
2. Дођите до Систем Сеттингс и изаберите Стораге .
3. Означите било који уређај за складиштење на листи и притисните И на контролеру.
4. Изаберите опцију Цлеар Систем Цацхе .
5. Изаберите Да да бисте започели поступак брисања.

Након брисања кеш меморије, можете поново покренути конзолу и проверити да ли је проблем решен.

Решење 11 - Ископчајте кабл за напајање

Понекад грешке при пријави на Ксбок можете да поправите једноставним искључивањем кабла за напајање са конзоле.

Након искључивања кабла за напајање, сачекајте неколико секунди и поново га повежите.

Ако се проблем настави, поново покушајте да одспојите кабл за напајање и проверите да ли то решава проблем.

Решење 12 - Преместите профил

Ако имате грешку при пријави на Ксбок 8015Д002, можда ћете моћи да је поправите једноставним померањем профила. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. Идите на Сеттингс> Систем Сеттингс .
2. Изаберите Стораге и пронађите свој налог.
3. Након што лоцирате свој профил, изаберите опцију Премести .
4. Преместите профил на други чврсти диск или УСБ флеш диск.
5. Након завршетка процеса премештања, требали бисте се аутоматски пријавити и проблем треба решити.

Грешке при пријави на Ксбок могу у потпуности да вас спрече да играте своје омиљене игре, али надамо се да сте те грешке исправили помоћу једног од наших решења.

Честа питања: Прочитајте више о проблемима са пријавом на Ксбок 360

• Шта је Ксбок грешка 8015Д002?

Грешка 8015Д002 је Ксбок грешка која се јавља када покушавате да се пријавите у Ксбок Ливе на својој конзоли. Један од разлога за то је тај што Ксбок Ливе не ради.

• Шта да радим ако ми Ксбок не дозволи да се пријавим?

Поново проверите своје акредитиве. Можда сте их погрешно схватили. Такође проверите статус услуге Ксбок Ливе. Ако је привремено, можда се нећете пријавити.

• Како да поправим грешку Ксбок 8015Д002?

Искључите верификацију у два корака и користите лозинку за апликацију да бисте се пријавили на налог. Ако то не успе, имамо сјајан водич за исправљање грешке 8015Д002.

Напомена уредника: Овај пост је првобитно објављен у октобру 2016. године и од тада је обновљен и ажуриран у марту 2020. године ради свежине, тачности и свеобухватности.