РЕШЕЊЕ: Амазон налог је привремено закључан [Једноставан водич]

• Амазон може закључати ваш налог продавца ако открије сумњиве активности са вашег налога.
• У овом чланку ћемо вам показати како да откључате закључани налог контактирањем стручњака за Амазон налог.
• Не устручавајте се да истражите опсежно чвориште за решавање проблема за више корисних информација о овој теми.
• Размислите о обележавању нашег детаљног одељка Веб и Цлоуд ради лакшег приступа у будућности.

Амазон може закључати налог продавца ако на њему открије сумњиве активности. Када покушавате да се пријавите на свој Амазон налог, можете наићи на грешку „Ваш налог је закључан из безбедносних разлога“.

Амазон може закључати рачуне продаваца из неколико разлога. Најчешћи разлог је што се детаљи за обрачун не подударају са детаљима у евиденцији код издаваоца картице.

Ако сте и сами затворени са свог Амазон налога, ово је чланак који вам треба. Навели смо неколико корака за решавање проблема које можете да извршите да бисте откључали свој Амазон налог.

Како да поправим закључавање Амазон налога из безбедносних разлога?

1. Директно отпремите документе

1. Отворите свој рачун е- поште.
2. Пронађите последњу е-пошту са потврдом о отпреми поруџбине.
3. Кликните на везу да бисте приступили свом налогу. Веза треба да приказује већину информација, осим детаља ваше поруџбине.
4. Отворите страницу производа и покушајте да је купите.
5. На страници би требало да се појави порука о грешци у којој се каже: „Ваш налог за Амазон је закључан, а поруџбине су на чекању “.
6. Кликните на дугме Додај документ .
7. Отпремите све потребне документе.

Напомена: Обавезно се пријавите помоћу налога за е-пошту за отпрему. У супротном, нећете моћи да отпремите ниједан документ.

---

2. Контакт путем телефона

Број телефона

1. Ако сте из Сједињених Држава, користите доле наведени телефонски број.

   +1 (206) -266-2992

2. Када дођете до телефонске секретарице, одаберите опцију 2 за Приме Мемберс.
3. Затражите супервизора. Можда ћете морати да дате детаље за верификацију ради идентификације.
4. Обавезно објасните своју ситуацију и како је ваш рачун грешком блокиран.
5. Затражите стручњака за налог да прегледа и откључа ваш налог.

Онлине Цхат

1. Пријавите се на активни Амазон налог. Ако га немате, направите га помоћу нове адресе е-поште.
2. Једном пријављени, контактирајте подршку путем ћаскања.
3. Наведите детаље о верификацији када вас питају.
4. Затражите стручњака за рачуне и објасните ситуацију.
5. Стручњак за рачуне би требао бити у могућности да вам помогне да вратите налог.

---

3. Контакт путем е-поште

Сада постоје три начина за добијање Амазонове корисничке подршке путем е-поште. Чини се да је контактирање путем е-поште многим корисницима помогло да врате рачуне. Ево како се то ради.

Одговорите стручњаку за рачуне

Амазон ће послати е-пошту на вашу адресу да би вас обавестили да је ваш рачун закључан и да му не можете приступити из наведених разлога.

Када прочитате е-пошту, одговорите директно на е-пошту стручњака за рачуне са детаљима који се захтевају за верификацију рачуна.

У случају да нисте добили горе поменуту е-пошту, пређите на следећи корак.

Пошаљите е-пошту путем Амазонове помоћи

1. Отворите страницу Амазон.цом .
2. Отворите образац за пријављивање.
3. Кликните на Неед Хелп.
4. Затим кликните на Остали проблеми са пријављивањем.
5. Изаберите Не могу да се пријавим на свој налог у оквиру Проблеми са налогом и пријавом.
6. Саставите е-поруку у којој ћете споменути проблеме са којима се суочавате са својим налогом и затражити да их поступак поново успостави.

Имејл канцеларији извршног директора

Амазон је јавно објавио е-пошту свог извршног директора. Тим обрађује све имејлове примљене на ИД. Можете користити исти ИД е-поште да бисте се распитали о статусу свог налога.

Своју е-пошту можете послати извршном директору Амазона - Јефф@амазон.цом.

Када шаљете е-пошту, обавезно укључите информације које олакшавају идентификацију вашег рачуна, укључујући ваше име и е-адресу Амазон налога који је закључан.

Сваког дана неколико препродаваца или отпремника откључа свој рачун. Међутим, већину времена Амазон враћа рачун након верификације детаља за обрачун.

Следите кораке у чланку и у коментарима нам пренесите оно што сте учинили да бисте откључали свој налог.