Поправите црни екран смрти на Ксбок Оне са 6 једноставних корака

• Грешке на црном екрану смрти нису добре без обзира на платформи на којој се јављају. Ксбок Оне не чини изузетак.
• Иако БСоД-ови такође могу утицати на вашу конзолу, постоји неколико начина да се то поправи, а ми смо их све сакупили у доњем чланку. Погледајте наша решења и почните поново да играте зачас.
• Ако постоје други проблеми који угрожавају вашу играћу конзолу, наставите и истражите нашу страницу са проблемима за Ксбок Оне и потражите све одговоре које тражите.
• Слободно потражите исправке за своју конзолу и свој проблем у нашем чворишту за решавање проблема Ксбок-а.

Чини се да тренутно постоји широка грешка на црном екрану која мучи Ксбок Оне и утиче на то како се контролна табла учитава са веба, због чега ће неки одељци изгледати празни.

Ако сте један од корисника који доживљавају црни екран смрти на Ксбок Оне, ево решења која нуди Мицрософт.

Како да решим проблеме са црним екраном на Ксбок Оне?

1. Празан екран по повратку на почетну страницу
2. Празан екран приликом гледања Блу-раи диска
3. Празан екран након укључивања конзоле
4. Коришћење АВР-а у подешавању
5. Затражите поправку
6. Остале методе

1. Празан екран по повратку на почетну страницу

1. Држите  Ксбок  дугме на предњој страни конзоле приближно 10 секунди да бисте искључили конзолу.
2. Притисните  Ксбокс  дугме на конзоли или  Ксбок  дугме на Ксбок Оне бежични контролер за активирање конзоле леђа.

2. Празан екран приликом гледања Блу-раи диска

Екран Ксбок Оне такође може да се испразни ако је његов  Видео излаз  постављен на  Аллов 24Хз . Искључи  Дозволи 24Хз :

1. Притисните  Ксбок  дугме на бежичном контролеру да бисте отворили водич.
2. Кликните на  Сва подешавања .
3. Изаберите  Дисплаи & соунд .
4. Кликните на  Видео оптионс .
5. Затим одаберите  Омогући 24Хз  да бисте искључили ову поставку.

3. Празан екран након укључивања конзоле

• Проверите да ли је ТВ подешен на исправан улазни сигнал (ХДМИ).
• Уверите се да је веза ХДМИ кабла са вашом конзолом сигурна.
• Проверите да ли је ХДМИ кабловска веза са телевизором сигурна.
• Проверите да ли је ХДМИ кабл повезан са излазом за ТВ прикључак на конзоли.
• Изведите хладно покретање на Ксбок Оне конзоли држећи дугме за напајање на предњој страни конзоле 10 секунди, а затим га поново укључите.
• Такође можете ресетовати поставке приказа:
  1. Ако се у конзоли Ксбок Оне налази диск, уклоните га.
  2. Притисните и држите   пет секунди дугме Ксбок на конзоли да бисте искључили конзолу.
  3. Притисните и држите дугме  Ксбок и  дугме  Избаци  док не зачујете звучни сигнал за укључивање конзоле. Одмах ћете чути један звучни сигнал, а други звучни сигнал 10 секунди касније. (Имајте на уму да ће ово покренути вашу конзолу у режиму ниске резолуције (640 × 480). Ову поставку можете ресетовати путем Подешавања  > Екран и звукови > Видео опције > ТВ резолуција .)
  4. Промените телевизор повезан на ХДМИ ако морате да довршите ове кораке приликом сваког покретања система.
• Повежите ХДМИ кабл у други ХДМИ порт на телевизору.
• За повезивање конзоле са телевизором користите други ХДМИ кабл.
• Повежите своју конзолу са другим телевизором.

4. Коришћење АВР-а у подешавању

Ако Ксбок Оне повежете са аудио-видео пријемником који је повезан на телевизор, али још увек нема звука, ево решења:

1. Укључите уређаје следећим редоследом:
   1. Прво укључите телевизор.
   2. Када телевизор приказује слику, укључите АВР.
   3. Укључите Ксбок Оне конзолу.
2. Окрените улазни извор АВР-а од Ксбок Оне, а затим се вратите на ХДМИ или ХДМИ2, а затим поново на ХДМИ1 помоћу   дугмета Инпут на даљинском управљачу телевизора.
3. Поново покрените АВР.
4. Подесите  ТВ повезан  на  ХДМИ :
   1. Притисните дугме  Ксбок  да бисте отворили водич.
   2. Изаберите  Подешавања .
   3. Кликните на  Дисплаи & соунд .
   4. Изаберите  Видео излаз .
   5. Кликните на  ТВ везу .
   6. Изаберите   опцију ХДМИ .

5. Затражите поправак

Ако горња решења не реше проблем, затражите захтев за поправак у Подршка за уређаје:

1. Пријавите се на свој Мицрософт налог и изаберите  Проблем са уређајем .
2. Под  За који уређај?  одаберите своју Ксбок Оне конзолу или је региструјте.
3. Кликните на  Дисплаи Иссуе  и изаберите  Нект .
4. На следећој страници наведите детаље о проблему у пољу  Опишите свој проблем  .
5. На основу описаног проблема, морамо да креирамо налог за замену вашег уређаја, кликните на  Нект .
6. Следите кораке да бисте довршили поруџбину услуге.

6. Остале методе

Постоји неколико других метода које ће вам помоћи да решите проблем са Ксбок Оне БСОД:

• Отворите водич, притисните Почетна , а затим идите на другу картицу даље од главне контролне табле да бисте спречили грешку.
• Конзолу такође можете да подесите у офлајн режим прекидањем везе са Ксбок Ливе.

Ето, БСоД-ови на Ксбок Оне више не би смели да вас муче.

Да ли знате за друга решења овог проблема? Јавите нам у одељку за коментаре испод.

Честа питања: Сазнајте више о Ксбок Оне БСОД-овима

• Зашто је мој ТВ екран црн када укључим Ксбок?

Уверите се да је ХДМИ кабл који користите повезан на одговарајући Ксбок Онепорт који је спојен на ТВ . Искључивање кабла за напајање из Ксбок-а такође може помоћи.

• Како да поправим свој Ксбок када је екран црн?

У овом случају проблем може решити хард ресет рачунара. Погледајте овај чланак да бисте видели тачне кораке и такође пронашли додатна решења.

• Како знати када ваш Ксбок један умире?

Сталне грешке црног екрана смрти, поновљене поруке о грешкама и / или неодговарајући контролер могу указивати на то да је вашем Ксбок-у потребна поправка или надоградња.

Напомена уредника : Овај пост је првобитно објављен у марту 2019. године и од тада је обновљен и ажуриран у марту 2020. године ради свежине, тачности и свеобухватности.