Поред тога што је највећа светска платформа за дигиталну дистрибуцију видео игара, Стеам је пун и других изненађења.
Стеам можете да користите за ћаскање са пријатељима, гледање њихових игара и чак им слање игара на поклон.
Међутим, могу се догодити грешке и можда ћете понекад морати да вратите новац за поклон који сте некоме послали.
Срећом, Стеам је врло разумевајући када су у питању ове врсте грешака.
Стога су вам поставили опцију да затражите повраћај новца за даровиту игру, све док су испуњени одређени услови.
Како рефундирати поклон за даровану игру на Стеам-у
1. Недавно сте купили поклон који је сада у продаји. Можете ли да вратите разлику?
Стеам није у могућности да вам помогне у таквој ситуацији.
Међутим, постоји заобилазно решење када вратите новац за игру и вратите пуну цену.
Тада га можете откупити по сниженој цени.
Да бисте затражили повраћај средстава, урадите следеће:
- Идите на Стеам помоћ и пријавите се са својим Стеам налогом.
- Кликните на Куповина
- Укуцајте име куповине за коју желите да вратите новац
- Ако га не можете пронаћи, значи да је купљен изван 14-дневног периода поврата и да не испуњава услове за повраћај средстава
- Изаберите проблем који имате са њим
- Кликните на Желим да затражим повраћај средстава
- Попуните и пошаљите образац захтева
- Сачекајте потврдни е-маил
2. Ваш пријатељ је већ искористио игру
Стеам омогућава повраћај поклона ако је послат пре мање од 14 дана и играо се мање од 2 сата.
Штавише, прималац поклона мораће да покрене повраћај средстава (исто као горе) како би ставку уклонио из свог инвентара.
После тога можете само следити горенаведене кораке да бисте успешно добили повраћај средстава.
3. Игру сте купили на поклон, али одлучили сте да је задржите за себе
- Пријавите се у Стеам Цлиент
- Кликните Игре
- Изаберите Управљање поклонима и пропусницама за госте
- Изаберите игру из свог Стеам инвентара и кликните Додај у моју библиотеку ...
Ови кораци остају исти без обзира да ли користите класични Стеам клијент или нову бета верзију.
Пратећи горе поменуте кораке, могли бисте да вратите новац за све поклоне које сте случајно направили.
Наравно, морате запамтити Стеам-ове услове, као што је 14-дневни период поврата новца.
Ако нисте баш љубитељ Стеама, можете испробати неке друге платформе за дистрибуцију дигиталних игара, попут Епиц Гамес или ГОГ.
